Browsing Maestría en Administración y Turismo by Author "Liñán Rufino, Melva Rosa"

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  • Liñán Rufino, Melva Rosa (Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo, 2018)
    La presente investigación buscó determinar la relación del protocolo de venta y la lealtad de los clientes del Banco de Crédito del Perú (BCP), Agencia Huaraz, en el año 2016. La orientación de esta propuesta de investigación ...

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