Abstract:
La presente investigación se centra en el estudio de dos procesos administrativos (gestión de recursos humanos y trámite documentario), esta tesis titulada "Sistema de información web con firma digital para mejorar la gestión de recursos humanos y trámite documentario en la municipalidad distrital de Llumpa 2022", con el objetivo de mejorar la gestión de recursos humanos y trámite documentario. La siguiente investigación es transversal, es aplicada en cuanto a su aporte al conocimiento; el nivel de investigación fue correlacional causal; el diseño de investigación fue no experimental; el instrumento de recolección de datos que se utilizó fue un cuestionario con el método Likert; en el pretest y postest, la población estuvo conformada por 34 trabajadores de la municipalidad distrital de Llumpa, y la muestra censal también estuvo conformada por 34 trabajadores de dicha municipalidad, la información recolectada fue procesada mediante el software estadístico IBM SPSS 26 Statistics. Se utilizó la prueba T-Student para comparar las hipótesis propuestas en la investigación. Dado que el valor p de 0,0001 es inferior a 0,05, lo que significa que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa, se concluye que la implantación de un sistema de información web con firma digital mejora la gestión de los recursos humanos y trámite documentario