Percepción de la comunicación interna en la municipalidad distrital de Ranrahirca, Yungay – 2021

Abstract

El presente estudio denominado “Percepción de la Comunicación Interna en la Municipalidad Distrital de Ranrahirca, Yungay 2021”, estableció como objetivo describir la percepción de la comunicación interna en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Ranrahirca, bajo un enfoque metodológico cuantitativo, con un diseño no experimental y transversal. El instrumento que se aplicó para esta investigación fue a través de un cuestionario de 51 preguntas, para lo cual se tomó como muestra a 23 trabajadores entre ellos nombrados y contratado de las diferentes áreas que conforman el organigrama estructural de la Municipalidad Distrital de Ranrahirca. En base a los resultados obtenidos a través del análisis de frecuencia y porcentajes se logró determinar que la percepción de la comunicación interna en la Municipalidad Distrital de Ranrahirca es positiva, representada por el 73,91%. Este resultado toma en cuenta de manera global las dimensiones de vínculo de los trabajadores con la institución, efectividad de los propósitos de la organización, orgullo e identidad