Asencios Silva, Kelly Luz
(Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo, 2020-01-31)
El presente trabajo de investigación titulado “Implementación de Buenas Prácticas para la Gestión de Servicios de TI Basado en ITIL V3 para la Unidad de Tecnologías de la Información de la Zona Registral N° VII – Sede ...