Gestión de inventarios y calidad de servicios, empresa de servicios múltiples Ramón Castilla S.A. 2011

Mejia Quiñonez, Deysi Milene; Parede Chavéz, James Harold

dc.contributor.advisor	Norabuena Figueroa, Roger Pedro
dc.contributor.author	Mejia Quiñonez, Deysi Milene
dc.contributor.author	Parede Chavéz, James Harold
dc.date.accessioned	2017-07-24T19:31:14Z
dc.date.available	2017-07-24T19:31:14Z
dc.date.issued	2013
dc.date.issued	2013	es_PE
dc.identifier.other	T05-EI 0044 2013
dc.identifier.uri	http://repositorio.unasam.edu.pe/handle/UNASAM/1128
dc.description.abstract	El presente trabajo de tesis según su diseño es no experimental de tipo descriptivo correlacional, y tuvo por finalidad determinar la incidencia de la gestión de inventarios en la calidad de servicio de la empresa de servicios múltiples Ramón Castilla S.A. de la ciudad de Huaraz. Para ello se obtuvo una población y muestra de 54 clientes de la empresa. Los resultados obtenidos muestran que la incidencia de la gestión de inventarios sobre la calidad de servicios es mínima y por consiguiente no significativa. Finalmente, la calidad de servicios de la empresa de servicios múltiples Ramón Castilla S.A. es inaceptable en su mayoría.	es_PE
dc.description.uri	Tesis	es_PE
dc.language.iso	spa	es_PE
dc.publisher	Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo	es_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	en_US
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/	*
dc.source	Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo	es_PE
dc.source	Repositorio Institucional Digital - UNASAM	es_PE
dc.subject	Gestión de inventarios	es_PE
dc.subject	Calidad de servicio	es_PE
dc.subject	Modelos de ecuaciones estructurales	es_PE
dc.title	Gestión de inventarios y calidad de servicios, empresa de servicios múltiples Ramón Castilla S.A. 2011
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	en_US
thesis.degree.level	Título Profesional
thesis.degree.name	Licenciado en Estadística e Informática
thesis.degree.grantor	Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Ciencias
thesis.degree.discipline	Estadística e Informática