Gaytan Vargas, Maria Isabel
(Universidad Nacional Santiago Antúnez de MayoloPE, 2022-12-11)
La presente tesis tuvo como finalidad: Determinar la relación entre la gestión de procesos de negocio (BPM) y la calidad de servicio del centro de salud San Nicolás – Huaraz, 2022. La metodología fue de enfoque cuantitativo, ...